Liefer- & Zahlungsbedingungen

1. Lieferbedingungen

1.1 Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union (ausgenommen UK), in die Schweiz sowie in die Vereinigten Arabischen Emirate. Für Lieferanfragen in andere Länder, können Sie gerne unser Kundenservice unter customerservice@anaei.com kontaktieren. 

1.2. Unsere Lieferzeiten werden im Onlineshop auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Üblicherweise betragen unsere Lieferzeiten in unserem gesamten Liefergebiet zwischen 1 - 2 Wochen für unser Standardproduktportfolio und 2 - 3 Wochen für Maßanfertigungen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Da unsere Lieferungen üblicherweise Sperrgutlieferungen sind, können diese nur mit Speditionen ohne Sendungsnummer transportiert werden. Die Lieferzeit ab Fertigstellung Ihrer Bestellung beträgt ca. 1 Woche und ist bereits in die Lieferzeit einberechnet. Bei Exportlieferungen außerhalb unseres Liefergebietes sowie Lieferungen auf Inseln können längere Lieferzeiten entstehen. 

1.3. Wir liefern mit unseren Logistikpartnern Omonia Trans, TNT Express und Schenker Logistics für Lieferungen in die Schweiz sowie Seefrachtlieferungen in die Vereinigten Arabischen Emirate. Sobald die Ware versendet wurde, erhalten Sie eine Email-Benachrichtigung über die in Kürze geplante Zustellung. Für Sperrgutlieferungen werden Sie üblicherweise telefonisch vor Zustellung kontaktiert. 

1.4. Die vom Kunden zu tragenden Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorgangs im Webshop automatisch kalkuliert und angegeben. Unter "Warenkorb bearbeiten" können Sie die Versandkosten bereits vor dem Check Out sehen. Für Exportlieferungen in die Schweiz, die Vereinigten Arabischen Emirate sowie für andere Exportlieferungen außerhalb unseres Liefergebietes und auf Inseln können höhere Versandkosten sowie Kosten für Zölle und Administration anfallen, die bei Anfrage vorab mitgeteilt werden. 

2. Zahlungsbedingungen

2.1. Unser Shop zeigt derzeit Verbraucherpreise inclusive 20% Österreichischer Mehrwertsteuer. Aufgrund der kürzlich in Kraft getretenen EU-Änderung der Mehrwertsteuer für den Onlineversand, müssen Verbraucherpreise geändert werden und die Mehrwertsteuer per 1.Juli 2021 nach dem Bestimmungslandprinzip verrechnet werden. Derzeit werden die finalen Preise mit dem Mehrwertsteuersatz des Bestimmungslandes während des Check out Prozesses, erst nach Angabe der Lieferdestination, aber vor Bezahlung angezeigt. Alle Dokumente beinhalten korrekte Verbraucherpreise inklusive der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer pro Land. Folglich können finale Preise, abhängig vom anwendbaren Steuersatz, höher oder niedriger, als ursprünglich im Shop angezeigt sein.

2.2. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten:

  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • Klarna/Sofortüberweisung
  • PayPal

2.3. Lieferungen gegen offene Rechnung nur an Unternehmen.

Hochwertige Qualität

Einzigartiges Design

Handgefertigt